Avantages
- Thérapie de couple et plans de thérapie individuelle avec des séances hebdomadaires
- Un plan de thérapie individuel comprend des ateliers de groupe interactifs
- Messagerie illimitée avec votre thérapeute
- Thérapeutes agréés dans chaque état
- Accepte l’assurance maladie pour les problèmes de santé mentale diagnostiqués
Les inconvénients
- Les plans de thérapie de couple n’incluent pas d’ateliers
- Plus cher que ReGain
Espace de discussion est une plateforme de thérapie en ligne qui propose des thérapies pour les individus et les couples. Pour la thérapie de couple, chaque partenaire obtient une connexion distincte mais une salle de messagerie partagée pour communiquer avec son thérapeute de couple. Si vous envisagez de divorcer mais que vous ne souhaitez pas partager la correspondance entre vous et votre thérapeute avec votre partenaire, vous pouvez plutôt choisir l’un de ses plans individuels. Espace de discussion partage que la thérapie individuelle vous permet d’évacuer et de partager vos émotions sans vous soucier des soins réciproques pour les sentiments de l’autre personne.
Talkspace propose un plan de thérapie de couple et trois types de plans de thérapie individuelle. Son plan de thérapie de couple vous permet, à vous et à votre partenaire, de rencontrer un thérapeute ensemble sur une base hebdomadaire pour des séances de vidéothérapie en direct d’une durée de 30 minutes chacune. Vous pouvez envoyer un nombre illimité de messages texte, audio et vidéo à votre thérapeute, qui vous répondra quotidiennement, cinq jours par semaine. Si vous choisissez plutôt une thérapie individuelle, vous avez trois options :
- Thérapie par messagerie Inclut la messagerie illimitée uniquement, pas de sessions en direct
- Thérapie de messagerie vidéo plus Comprend une messagerie illimitée et quatre séances de thérapie en direct de 30 minutes par mois
- Ateliers Vidéo Plus Messagerie Plus Comprend une messagerie illimitée, quatre séances de thérapie en direct de 30 minutes par mois et des ateliers de groupe interactifs
Comparez les couples et les plans de thérapie individuelle sur Talkspace
Coût par semaine* |
Type de thérapie |
Messagerie |
Sessions en direct mensuelles |
Accès aux ateliers |
|
Thérapie par messagerie |
69 $ |
Individuel |
Oui |
0 |
Non |
Vidéo + Messagerie Thérapie |
99 $ |
Individuel |
Oui |
4 |
Non |
Vidéo + Messagerie + Ateliers |
109 $ |
Individuel |
Oui |
4 |
Oui |
Des couples |
109 $ |
Des couples |
Oui |
4 |
Non |
* Frais déboursés sans promotions
Les ateliers de groupe durent 60 minutes et ont lieu du lundi au jeudi à heures fixes. Ils sont spécialement conçus pour aider les gens à naviguer dans des sujets spécifiques, tels que la communication, le développement de l’empathie, l’anxiété, la dépression, le stress au travail et la parentalité. Talkspace organise cinq à six ateliers en direct par semaine, au cours desquels le thérapeute qui dirige la session répond aux questions anonymes du groupe et suit personnellement les participants par la suite. Les ateliers Talkspace sont enregistrés, vous pouvez donc y accéder à la demande si vous ne pouvez pas y assister en direct.
Les ateliers ne sont inclus que dans le plan d’ateliers Video Plus Messaging Plus, qui coûte 109 $ par semaine. Bien que certains ateliers soient étiquetés « couples », les abonnés au plan de thérapie de couple n’ont pas accès aux ateliers.
Les personnes utilisant Talkspace ont la possibilité d’envoyer des messages à leurs thérapeutes via la plateforme. Votre thérapeute vous répondra au moins une fois par jour, cinq jours par semaine lorsqu’il est actif sur la plateforme. Cette fonctionnalité peut être utile pour obtenir une assistance asynchrone entre les sessions en direct.
Talkspace a des thérapeutes agréés dans chaque État. Vous pourrez peut-être utiliser votre assurance pour la thérapie de couple Talkspace si la raison de la demande de thérapie est due à un problème de santé mentale diagnostiqué.
Avis clients sur Talkspace
Au moment de la rédaction de cet article, Talkspace était noté 1,3 sur 5 étoiles sur Trustpilot avec 131 avis. Sur BBB, il a été noté 1,08 étoiles sur 5 avec une moyenne de 90 avis. Il s’agit d’une entreprise accréditée auprès du BBB et a une note B sur son profil pour avoir un total de 544 plaintes déposées contre l’entreprise. Sur le Magasin d’applications, Talkspace est noté 4,7 étoiles sur 5 avec plus de 14 900 évaluations. L’application est notée 4,4 étoiles sur 5 sur jeu de Google avec plus de 5 800 évaluations. L’équipe de révision a contacté Talkspace au sujet de leurs critiques négatives. Selon Talkspace, « BBB est surveillé régulièrement et directement par l’un des membres de notre équipe d’assistance », bien que cette réponse ne précise pas comment Talkspace gère les plaintes elles-mêmes.
Les critiques positives mentionnent de bonnes expériences avec les thérapeutes de Talkspace. Les critiques négatives citent des problèmes d’annulation de leur abonnement, des problèmes de facturation et une faible disponibilité des thérapeutes.