Selon l’Observatoire de 2024 « Wellness and Happiness in the Company », 49% des Italiens se déclarent heureux pour le travail qu’il fait. Mais seulement 5% disent qu’ils se sentent vraiment heureux sur tous les fronts: physique, psychologique et relationnel.
Cela suggère que le bonheur au travail n’est pas inaccessible, mais même pas une condition à prendre pour acquise.
Qu’entend-on donc par bonheur? Et comment pouvons-nous encourager ce sentiment sur le lieu de travail? Mettons les pièces ensemble.
Que signifie le « bonheur » selon la psychologie
Selon le psychologue Sonja Lyubomirsky, le bonheur est un mélange complexe d’émotions positives qui incluent la satisfaction envers leur vie, un sentiment d’énergie et de connexion sociale.
Un puits subjectif – très différent de la « simple survivant » ou tolère la routine quotidienne – qui consiste à se sentir bien, fait, même inspiré par ce que nous faisons.
Pour explorer un peu, l’une des théories les plus intéressantes est la théorie de la décide et de l’autodétermination de Ryan. Selon les deux chercheurs, le bonheur découle de la satisfaction de trois besoins fondamentaux:
- L’autonomie, c’est-à-dire, je pense que j’ai le contrôle de vos choix;
- compétence, c’est-à-dire se sentir capable, efficace, jusqu’à la pair;
- les relations, se sentir connectées, appréciées et soutenues.
Ces trois besoins peuvent être satisfaits ou, au contraire, frustrés, dans le contexte personnel comme dans le travail, et les lire probablement vous sont déjà venus à l’esprit des épisodes ou des situations dans lesquelles ces besoins ne sont pas satisfaits.
Nous ne sommes pas si bien
En plus des théories, il existe des données et les chiffres de l’année dernière ne sont pas encourageants.
L’Italie est ultime en Europe pour satisfaire au travail: seulement 43% des travailleurs considèrent leur propre entreprise comme un excellent endroit où séjourner, contre une moyenne européenne de 59%.
Et puis, comme nous l’avons dit:
- Seuls 5% des Italiens se sentent vraiment heureux sur tous les fronts;
- Seuls 9% sont bien dans leur propre utilisation à un niveau physique, psychologique et relationnel;
- 42% ont changé ou souhaitent changer d’emploi pour améliorer leur puits mental et physique.
Et encore: selon le Global Talent Baromètre 2024, 58% des Italiens se déclarent satisfaits de leur travail, mais 53% subissent un stress quotidien. Le niveau mondial, le rapport mondial sur le bien-être du bien-être 2024 dit que seulement 22% des travailleurs sont vraiment considérés comme « florissants », tandis que 59% signalent des niveaux de stress élevés et continus.
En bref, nous sommes assez loin d’une image idéale, surtout si nous considérons que l’œuvre occupe une grande partie de notre vie …
Qu’est-ce qui rend heureux (ou malheureux) au travail?
Qu’est-ce qui fait vraiment la différence? Pourquoi y a-t-il des gens qui parviennent à sourire lundi matin?
La recherche nous donne quelques réponses, selon lesquelles les facteurs qui augmentent le bonheur au travail comprennent:
- sens et but: se sentir utile, faire partie de quelque chose de plus grand;
- Alignement sur les valeurs personnelles: travailler dans un environnement qui reflète ce en quoi nous croyons;
- Équilibre du travail de vie: avoir du temps pour lui-même, pour les relations … vivre;
- Opportunité de croissance: apprendre, évoluer, être valorisé;
- Relations positives: avoir des collègues et des collègues pour faire confiance et un environnement humain;
- Mode de travail flexible: le travail hybride et distant améliore l’équilibre perçu;
- Écoute et reconnaissance: se sentir vu, écouté, reconnu pour leur engagement.
Juste sur ce dernier point: selon un rapport de Great Place To Work, moins d’un manager sur deux améliore vraiment les suggestions des personnes avec lesquelles il travaille. Pourtant, se sentir écouté et impliqué peut faire la différence entre un environnement écrasant et stimulant.
Un autre fait intéressant concerne l’engagement dans les initiatives de durabilité des entreprises: il semble que les personnes impliquées dans des projets d’impact social déclarent des niveaux de bonheur supérieurs à 24%. Cela pourrait être dû au fait que le sentiment de contribution à un bien commun nourrit le besoin de tout humain de sens.
Être malheureux au travail a des conséquences
Je veux prévenir les critiques: parler de bonheur au travail n’est pas une habitude privilégiée, ni une aspiration naïve ou inutile.
Au contraire, il s’agit d’une étape fondamentale de déranger une vision désormais surmontée du travail comme un pur sacrifice, comme un effort pour supporter en silence pour gagner la survie ou le temps libre.
Pendant trop longtemps, nous avons considéré le travail souffrant comme quelque chose de normal, presque inévitable. Mais aujourd’hui, nous savons que ce n’est pas le cas et nous savons aussi que le malheur au travail n’est pas seulement un problème individuel: il a un impact concrète et lourd sur toute la structure sociale et économique qui nous entoure.
Lorsque nous travaillons dans un environnement négatif, ce qui nous fait nous sentir inadéquats, sous pression ou invisibles, le prix que nous payons est très élevé. Les conséquences sont observées en nombre, mais surtout dans la vie des gens.
De plus en plus souvent, ceux qui ne se sentent pas bien dans leur utilisation choisissent de partir: selon les données, 42% des Italiens ont déjà changé ou ont l’intention de changer de travail pour des raisons liées à un puits psychologique et physique. Cependant, cela ne garantit pas nécessairement une amélioration de la situation. En fait, dans de nombreux cas, le grand regret de So-Callald se produit: plus de la moitié de ceux qui ont quitté leur travail au cours des douze derniers mois (56%, pour être exact), a déjà regretté le choix depuis maintenant, ils sont dans un contexte si différent, mais pas mieux.
Le malheur du travail affecte également la productivité: lorsque nous nous sentons vides, non reconnus, démotivés, il est difficile de collaborer avec d’autres personnes, d’être créatif et de se sentir partie de quelque chose.
Le travail est réduit à une tâche à accomplir et cela implique également une augmentation significative du stress, ce qui se reflète non seulement dans notre santé mentale, mais aussi dans le sommeil, dans les relations personnelles et dans la capacité de faire face à la vie quotidienne.
Dans les cas plus graves, le malheur peut être transformé en épuisement, en absentéisme chronique ou en épuisement professionnel. Et tout cela, car il est facile d’imaginer non seulement ceux qui en souffrent de première main, mais aussi des entreprises, des organisations et de l’économie dans son ensemble.
Être heureux au travail n’est donc pas un luxe, mais une nécessité qui devrait devenir une priorité à la fois pour ceux qui gèrent les gens et pour ceux qui s’impliquent chaque jour au bureau, dans la boutique, sur place et à la maison.
Comment augmenter votre travail
Si vous vous demandez si vous pouvez changer de cap, la réponse est oui. Bien que le contexte externe ait le rôle et le poids le plus important, il existe des stratégies personnelles et des choix organisationnels qui peuvent améliorer la situation.
Commençons par l’entreprise. Lorsque nous parlons de bonheur au travail, le rôle des entreprises est central car même si la satisfaction personnelle commence à l’intérieur, il est tout aussi vrai que l’environnement qui nous entoure peut le faciliter ou le rendre extrêmement difficile.
Que peut faire l’entreprise
Alors, que peut faire une organisation pour contribuer au puits de ceux qui y travaillent?
Tout d’abord, il peut créer des environnements psychologiquement sûrs, c’est-à-dire de donner de l’espace à l’écoute, de permettre aux gens d’exprimer des idées, des émotions et des difficultés sans crainte d’être jugés ou pénalisés. Dans un environnement psychologiquement sûr, par exemple, un jeune peut dire qu’il a des doutes sur une procédure sans se sentir incompétent; Les parents peuvent demander une flexibilité pour gérer les enfants sans crainte de répercussions sur sa carrière; Une personne qui vit un moment difficile peut prendre du temps sans avoir à justifier la dernière virgule.
Un autre aspect consiste à offrir de réelles opportunités de croissance et de reconnaissance, qui ne se traduisent pas exclusivement en promotions et augmentations de salaire (qui sont également importantes), mais aussi dans les cours de formation, le soutien, les opportunités d’expérimenter et de se sentir valorisés. Reconnaître la contribution des personnes, même avec de petits gestes, peut faire une énorme différence. Un merci public, une rétroaction constructive, un mot dicté au bon moment peut renforcer la motivation plus que tout bonus annuel sporadique.
Ensuite, il y a le thème de la flexibilité, de la flexibilité réelle, c’est-à-dire s’adapter à la vie des gens et ne les oblige pas à s’intégrer dans des modèles et des réglementations stricts et dénués de sens. Cela signifie, par exemple, pouvoir travailler à domicile si vous vous concentrez mieux, moduler les temps pour accompagner un membre de la famille, choisir votre propre rythme en quelques instants de plus grande créativité; Ce sont tous des éléments qui transmettent la confiance et le respect.
Les entreprises peuvent également choisir de bien améliorer le fait de priorité et de passer d’une logique de « bien-être cosmétique » (le gymnase d’entreprise, un massage hebdomadaire, le panier de Noël) à une véritable culture de bien-être dans lequel, par exemple, les personnes ayant un rôle de gestion sont formées sur l’intelligence émotionnelle, les charges de travail sont révisées pour empêcher le stress de surcharge, un bureau psychologique est offert et ils sont promus. En général, les pratiques de soins personnels.
Enfin, une organisation attentive au bien-être ne peut ignorer le contexte dans lequel elle opère. L’intégration de la durabilité dans les valeurs et les actions quotidiennes n’est pas seulement une question environnementale, mais aussi éthique, sociale et relationnelle. Les gens veulent travailler pour des réalités qui reflètent leurs valeurs: une entreprise qui adopte des pratiques durables, qui est engagée dans le territoire, qui choisit les fournisseurs responsables, qui promeut la diversité, transmet un sentiment de but et d’appartenance qui, pour ce que nous savons, a un impact direct sur le bonheur des gens.
Faire du travail un lieu de puits n’est pas seulement possible: il est également pratique. Parce que lorsque les gens vont bien, les entreprises sont également meilleures.
Ce que tu peux faire
Si, d’une part, les entreprises ont une grande responsabilité dans la création d’environnements sains et motivants, d’autre part, nous – en tant que gens – avons un rôle actif dans la construction de notre bonheur de travail. Nous ne pouvons pas toujours changer ce qui nous entoure, c’est vrai, mais nous pouvons changer notre façon de nous être à l’intérieur.
La première étape consiste à commencer à vous demander et à répondre avec honnêteté et concrété, ce qui nous fait nous sentir bien et ce qui nous vide à la place. Nous devons cesser de prendre le malaise pour acquis et commencer à le reconnaître comme un signal qui nous informe sur nous. Il y a des gens qui ne remarquent qu’en vacances ou le week-end, à quel point ils sont fatigués. Ici, apprendre à observer ce que nous ressentons pendant la semaine, dans les différentes activités, avec les différentes personnes, c’est le début du changement de changement.
À côté de la sensibilisation, il y a l’œuvre – tout aussi concrète et exigeante – pour gérer le stress, non pas pour l’éliminer complètement (impossible), mais pour l’empêcher de prendre le contrôle.
Tout le monde peut trouver les stratégies qui fonctionnent mieux pour elles-mêmes. Pour certains, c’est de faire du sport, pour que d’autres méditent dix minutes par jour, marchent, se déconnecte des appareils pendant une heure, écrivez sur un cahier: tout ce qui fonctionne pour vous.
Et puis il y a des relations. Les amis du cœur ne sont pas nécessaires au bureau, mais des relations authentiques oui. Avoir quelqu’un avec qui échanger deux mots sincères, quelqu’un qui nous fait nous sentir bien accueillis même un jour non, est l’un des facteurs qui affectent le plus le bonheur.
En fait, vous ne pouvez pas toujours choisir avec qui travailler, mais nous pouvons choisir comment être là: avec gentillesse, avec écoute et aussi avec humour, en cas de besoin.
Une autre compétence fondamentale, désormais plus effacée -kimpy mais plus répandue, est d’apprendre à dire non pour protéger leurs espaces et leurs limites. Cela signifie ne pas accepter automatiquement aucune demande (même pas si elle provient des étages élevés), de ne pas tout charger par peur de décevoir, de ne pas être entraîné dans une dynamique toxique et, si nécessaire, de demander un soutien.
Enfin, même dans les œuvres les plus structurées et les plus répétitives, il est possible de trouver de petits espaces pour exprimer vos talents et vos passions. Que ce soit pour proposer une idée, prendre soin d’un détail, donner une touche personnelle à un projet, ces gestes nourrissent le sentiment d’identité et de valeur.
Parfois, vous vous sentez mieux non pas parce que le travail a changé, mais parce que votre façon de vivre a changé. En fait, nous n’avons pas toujours le pouvoir de révolutionner notre contexte de travail. Mais nous pouvons nous entraîner pour rester au travail de manière plus saine, plus présente, plus alignée sur qui nous sommes. Et cela, jour après jour, peut nous rendre plus heureux.
